Sist oppdatert: mai 2026
Hos Elons Garasje har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen gjelder fra dagen etter at du mottok varen.
For å benytte angreretten må du sende oss en e-post innen 14 dager etter mottatt vare til:
📧 kundeservice@elonsgarasje.no
Oppgi gjerne:
Du må sende varen tilbake uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at du ga oss beskjed om at du ønsker å benytte angreretten.
Tilbakebetaling skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt og kontrollert returen. Vi kan holde tilbake refusjonen til varen er mottatt eller dokumentasjon på retur er sendt.
For at angreretten skal gjelde må følgende være oppfylt:
Produkter som er montert, brukt utover normal testing eller skadet under montering kan få redusert refusjon i henhold til angrerettloven.
Dersom produktet returneres i vesentlig dårligere stand enn ved mottak, kan det trekkes et beløp tilsvarende verdireduksjonen.
Kunden betaler returfrakt ved bruk av angrerett.
Retur må sendes med sporbar frakt. Vi anbefaler PostNord eller Bring.
Sporingsnummer må sendes til:
📧 kundeservice@elonsgarasje.no
Vi dekker returfrakt dersom:
(Returadresse brukes kun etter godkjenning via e-post.)
ELONS GARASJE
Laguneveien 1C
5239 Rådal
Norge
📧 kundeservice@elonsgarasje.no
Refusjon behandles normalt innen 1–5 virkedager etter godkjent retur.
Vi tilbyr også bytte dersom du ønsker annen variant eller modell, men kunden betaler eventuell returfrakt ved bytte.
Tilbakebetaling skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet, med mindre annet er avtalt.
Dersom produktet har feil eller mangel har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Ved reklamasjon ber vi deg sende:
til:
📧 kundeservice@elonsgarasje.no
Reklamasjoner behandles normalt innen få virkedager.
Kontakt oss gjerne:
📧 kundeservice@elonsgarasje.no